Las fotos cambian los números, y cuáles
La especificación es corta y casi siempre se ignora. Google acepta JPG o PNG entre 10 KB y 5 MB, recomienda 720 por 720 píxeles con un mínimo de 250 por 250, y pide fotos enfocadas, bien iluminadas y sin alteraciones significativas ni filtros excesivos. Casi todas las fotos malas fallan en la última parte, no en la primera.
La especificación, completa
Cabe en tres líneas. Formato: JPG o PNG. Tamaño: entre 10 KB y 5 MB. Resolución: recomendada 720 por 720 píxeles, mínima 250 por 250.
Después la mitad cualitativa, donde fallan casi todos los perfiles. Google pide fotos enfocadas y bien iluminadas, sin alteraciones significativas ni uso excesivo de filtros. El motivo aparece en la misma frase: las imágenes deben mostrar lo que un cliente se encontrará de verdad.
Eso descarta de golpe los dos errores más comunes. Un interior muy retocado que favorece la sala es una alteración. Una foto de banco de imágenes de otro sitio sencillamente no es su negocio.
Para qué sirven realmente las fotos
Responden preguntas que el texto responde mal: cómo es la entrada, dónde aparcar, si el sitio encaja con la ocasión. Son las preguntas que deciden si la visita ocurre después de haberse decidido a visitar.
La comparación también cuenta. Los consumidores consultan de media seis fuentes, así que un perfil con 0 fotos queda junto a cinco con imágenes y se lee como abandonado y no como discreto. Basta un puñado: la entrada, la sala, el trabajo y una que muestre la escala.
Manténgalas al día. El 74 por ciento busca reseñas de los últimos tres meses, y un perfil cuyas fotos muestran un escaparate cambiado hace dos años arrastra el mismo problema en otra forma. Una sesión de 30 minutos al año cubre por completo a un negocio pequeño.
| Propiedad | Valor | Nota |
|---|---|---|
| Formato | JPG o PNG | No se nombran otros |
| Tamaño de archivo | 10 KB a 5 MB | Una foto de móvil entra sin problema |
| Resolución recomendada | 720 por 720 px | Referencia cuadrada |
| Resolución mínima | 250 por 250 px | Por debajo se rechaza |
| Calidad | Enfocada, bien iluminada, sin alterar | La parte donde fallan casi todos |
Cómo hacerlas sin fotógrafo
Luz de día, sin flash y la cámara quieta. Con eso quedan resueltos el enfoque y la iluminación sin equipo alguno, y los archivos caen cómodamente entre 10 KB y 5 MB.
Resista después la edición. El filtro que hace la sala más cálida es justo la alteración que Google pide no hacer, y el cliente que llega y encuentra otra cosa es el reseñador que no quería.
Y nombre los archivos antes de subirlos. Una foto llamada escaparate-entrada se vuelve a encontrar dentro de un año mejor que una llamada IMG 4471, y la buscará en cuanto otro directorio pida la misma imagen.
Preguntas y respuestas
¿Qué tamaño debe tener una foto de perfil?
¿Puedo usar fotos de banco?
¿Se permiten los filtros?
¿Cuántas fotos necesito?
Fuentes
- Ayuda de Perfil de Empresa de Google, añadir fotos Formatos, rango de tamaño, resoluciones y pautas de calidad
- BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 La media de seis fuentes y las expectativas de recencia
