Los clics son la métrica equivocada
Un recuento de clics al alza puede acompañar a un negocio a la baja. En una cuenta medida, el tráfico de ChatGPT cerró al 15,9 por ciento y el de Perplexity al 10,5 por ciento frente al 1,76 por ciento de la búsqueda orgánica, así que cien clics de una fuente pueden valer menos que diez de otra. Cuente consultas, no visitas.
Por qué los clics engañan
Un clic es el momento en que alguien decidió mirar, algo que conviene saber y que por sí solo vale poco. Dos fuentes con el mismo número de clics pueden entregar cantidades de trabajo completamente distintas, y la diferencia es invisible en el recuento.
Hay un segundo problema. Google afirma que los clics de las funciones de IA se incluyen en el tráfico de búsqueda general bajo el tipo Web y no se informan por separado, así que la columna de clics ni siquiera puede decirle de dónde vino una parte creciente de las visitas.
La horquilla medida
En una cuenta medida entre el 1 de octubre de 2024 y el 30 de abril de 2025, la conversión por fuente resultó: ChatGPT 15,9 por ciento, Perplexity 10,5 por ciento, Claude 5 por ciento, Gemini 3 por ciento y búsqueda orgánica 1,76 por ciento.
Contrástelo con un recuento plano de clics. 100 clics orgánicos al 1,76 por ciento producen 1,76 conversiones. 10 clics de ChatGPT al 15,9 por ciento producen 1,59. Noventa clics menos, casi el mismo resultado, y un informe basado en visitas habría declarado la primera fuente nueve veces mejor.
Ahora póngale dinero. Con una consulta que vale 300 euros, esas 1,76 conversiones son 528 euros y las 1,59 son 477 euros. La distancia entre fuentes es de 51 euros, no la diferencia de nueve veces que sugería la columna de clics.
| Fuente | Conversión | Clics por conversión |
|---|---|---|
| ChatGPT | 15,9 % | 6 |
| Perplexity | 10,5 % | 10 |
| Claude | 5 % | 20 |
| Gemini | 3 % | 33 |
| Búsqueda orgánica | 1,76 % | 57 |
Qué contar en su lugar
Cuente las consultas según cómo llegaron, en un solo sitio, incluido el teléfono. Multiplique después por su tasa de cierre y su pedido medio. Así cada canal tiene una cifra en euros, la única unidad que se puede comparar.
Conserve los clics como diagnóstico. Un desplome de visitas sigue diciéndole que algo se rompió; solo no dice cuánto valía nada de ello.
Una regla práctica mantiene separadas ambas cosas. Informe de clics cada mes si quiere, pero nunca en la misma tabla que las consultas: quien pone un recuento de clics de cuatro cifras junto a un recuento de consultas de una sola sacará siempre la conclusión equivocada sobre qué número importa.
Preguntas y respuestas
¿Los clics no sirven?
¿Puedo ver aparte los clics de AI Overviews?
¿Qué debe contener un informe?
¿Por qué es tan amplia la horquilla?
Fuentes
- Seer Interactive, estudio de conversión del tráfico de IA Tasas de conversión por fuente en el periodo medido
- Google Search Central, funciones de IA en la Búsqueda Que los clics de funciones de IA no se informan por separado en Search Console
