La obligación de accesibilidad desde junio de 2025
Saber si le afecta es una prueba de dos partes con cifras publicadas. La Barrierefreiheitsstärkungsgesetz exige productos y servicios accesibles y exime a las microempresas que prestan servicios, definidas como menos de diez empleados y como máximo 2 millones de euros de facturación anual o de balance. La exención se refiere a servicios, no a productos.
Las dos preguntas que lo deciden
Primera: ¿su web celebra contratos de consumo? La ley cubre servicios de comercio electrónico, definidos como servicios digitales ofrecidos a través de webs y aplicaciones móviles, prestados electrónicamente a petición individual de un consumidor y dirigidos a celebrar un contrato de consumo. Una tienda, un calendario de reservas y un sistema de citas de pago entran. Una página que enumera servicios y un teléfono es otro caso.
Segunda: ¿es usted microempresa? La definición es exacta: menos de 10 empleados y una facturación anual de como máximo 2 millones de euros o un balance de como máximo 2 millones de euros. El artículo 3 exime de la exigencia a las microempresas que prestan servicios.
Qué significan las cifras en la práctica
Puestos juntos los umbrales, el mapa es pequeño. 2 condiciones definen una microempresa, y la segunda es una alternativa: un negocio con menos de 10 empleados y facturación por encima del límite todavía puede encajar por el balance, y al revés también.
En un punto la exención es más estrecha de lo que suena: cubre servicios. Una microempresa que pone un producto en el mercado no está cubierta por esa frase. Para una tienda que vende sus propios artículos en línea, conviene leer esa distinción con calma en lugar de suponerla.
Y la exención no es motivo para construir mal. Las mismas medidas que cumplen la ley hacen usable una web: texto que se amplía, contraste que aguanta, formularios que se completan con el teclado. En una web de 9 páginas es una tarde de trabajo, se lo puedan exigir o no.
| Situación | Cubierto | Nota |
|---|---|---|
| Tienda en línea, diez empleados o más | Sí | Sin exención |
| Sistema de reservas, menos de 10 empleados y menos de 2 millones de euros | Exento como servicio | Exención del artículo 3 |
| Web informativa sin contratación | Otro caso | No es servicio de comercio electrónico |
| Microempresa que pone un producto en el mercado | Leer con calma | La exención nombra servicios |
Por dónde empezar si le aplica
Empiece por el proceso de contratación, no por la portada. Importan las páginas entre elegir y pagar, porque de eso trata la ley y porque ahí un abandono le cuesta dinero de todos modos.
Después corrija los dos fallos que tiene casi cualquier web pequeña: campos de formulario sin etiqueta y el color como único modo de señalar un error. Ambos son baratos y ambos los ve cualquiera que le examine.
Preguntas y respuestas
¿Qué cuenta como microempresa?
¿La exención lo cubre todo?
¿Está cubierta una web informativa sencilla?
¿Qué corrijo primero?
Fuentes
- Artículo 2 de la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) La definición de microempresa y de los servicios de comercio electrónico
- Artículo 3 de la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) La exigencia de accesibilidad y la exención para microempresas
